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Warum verschickt Mad Matt nicht auch...

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Allen Lieferungen und Leistungen von Mad Matt´s Didgeridoos in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Mad Matt´s Didgeridoos; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

So bestellen Sie

Ihre Bestellung können Sie telefonisch, per Email oder unter Verwendung des Online-Bestellformulares tätigen.

So kommt der Vertrag zustande

Durch unsere Lieferung kommt der Vertrag zustande.

So liefern wir

Wir liefern innerhalb Deutschlands in der Regel mit DHL. Längere Pakete wie Didgeridoos und Eukalyptusrohlinge werden mit DPD oder GLS verschickt.

Versandkosten

Sie können in der Menüführung während der Bestellung die gewünschte Zahlweise wählen.

Bei Zahlweise "Vorkasse" oder "PayPal" (die von Ihnen bestellten Artikel verlassen unser Haus nach Überweisungseingang des vollen Betrags)
kostet der Versand

innerhalb Deutschlands:
bis zu einem Warenwert von Euro 99,99 : 4,90 Euro
ab einem Warenwert von Euro 100,00 : 0,00 Euro

nach Österreich, Großbritannien, Belgien und in die Niederlande
pauschal 11,90 Euro

Bei sehr eiligen Lieferungen können wir auf Wunsch auch per Express liefern. In diesem Fall berechnen wir nur die Mehrkosten an Sie weiter.

Lieferungen in andere europäische Länder und die Schweiz bieten wir derzeit nicht an. Warum nicht ? Das können Sie » hier lesen:

So bezahlen Sie:

Bei Zahlweise "Vorkasse" überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto, die Bankverbindung ist:

Matthias Eder
BIC: GENODED1RST
IBAN: DE91 3706 95204203 9820 17

Der Name der Bank ist (falls benötigt) : VR-Bank Rhein-Sieg.

Bei Zahlweise "Paypal" überweisen Sie von Ihrem Paypal Konto auf unseres, kostenfrei.

Bei Mad Matt´s Didgeridoos in Siegburg zahlen Sie in bar oder bequem mit Ihrer EC-Karte.

Was tun, wenn :

Die Ware beschädigt ist ?

Bitte überprüfen Sie die vom Zustelldienst angelieferte Sendung zunächst auf äußere Schäden (Risse, Kratzer, deutliche Dellen etc.) und lassen Sie sich diese direkt vom Aussteller bestätigen. Dies erleichtert Ihnen die Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber dem Paketservice.

Bitte heben Sie die vollständige Verpackung mit allen Versandpapieren unbedingt auf.

Setzen Sie sich umgehend mit dem entsprechenden Versandunternehmen in Verbindung und lassen Sie sich den Schaden schriftlich bestätigen.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir werden einen Weg finden, die Angelegenheit möglichst problemlos abzuwickeln.

Sollten wir zu dem Ergebnis kommen, daß tatsächlich eine Rücksendung nötig ist, erfolgt diese für alle Artikel mit dem gleichen Zustellservice, mit dem das Paket auch zu Ihnen geliefert wurde.
Im Rücksendungsfall nennen wir Ihnen einen Paketshop/eine Filiale des für den Hinweg genutzten Zustellservice.

Angefallene Versandkosten erstatten wir Ihnen selbstverständlich.

Ihnen entstandene Kosten für Rücksendungen von Didgeridoos per DHL werden von uns prinzipiell nur in der Höhe erstattet, die die Rücksendung per GLS oder DPD gekostet hätte.

Die Versendung hat bei allen Artikeln unbedingt unter der Verwendung der Original-Verpackung zu erfolgen.

Wir nehmen grundsätzlich keine unfreien Pakete an.

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gegenwärtig in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.

Bei Sonderangeboten gilt der Aktionspreis, solange der Vorrat reicht.

Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte sofort lieferbar sind.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung unseren Betrieb verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

Wir bemühen uns, die bestellten Waren so schnell wie möglich zu liefern. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Gewährleistung

Für allen Neugeräte – außer für Verschleißteile, wie z.B. auch Ton– und Datenträger – geben wir eine Mindestgarantie von 24 Monaten, gerechnet ab Gefahrübergang. Auf weitergehende Gewährleistungsfristen der Herstellung / Lieferanten werden Sie in der Regel von uns hingewiesen. Die Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Sollten Mängel auftreten, können Sie zunächst während er Garantiezeit kostenlose Nachbesserung verlangen. Bleiben drei Nachbesserungsversuche erfolglos, kann nach unserer Wahl nachgeliefert, gemindert – d. h. der Kaufpreis herabgesetzt – oder gewandelt – d. h. die Ware umgetauscht – werden.

Klimabedingte Risse bei Holzprodukten müssen, soweit sie die Ware nicht in der Funktion beeinträchtigen, toleriert werden. Risse, hervorgerufen durch unsachgemäße Behandlung, stellen keinen Reklamationsgrund dar. Es steht in unserem Ermessen, festzustellen, ob ein Material- oder Benutzungsfehler vorliegt.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Lieferungsgegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sach – und Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Widerrufsrecht


Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Mad Matt´s Didgeridoos gewährt Ihnen ein 15-tägiges Widerrufsrecht.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann telefonisch, schriftlich (eine E-Mail, z.B. an » didgeridoo@mad-matt.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware (ausser Didgeridoos) auf unsere Gefahr erfolgen.

Für Didgeridoos gilt davon abweichend: Sie widerrufen einfach schriftlich, telefonisch oder per Email binnen einer Frist von 15 Tagen, und wir nennen Ihnen einen GLS Paketshop in Ihrer Nähe. Dort bringen Sie das Paket hin. Bie Beachtung dieser Hinweise tragen wir die Kosten für die Rücksendung in voller Höhe.
Ihnen entstandene Kosten für Rücksendungen von Didgeridoos per DHL werden von uns prinzipiell nur in der Höhe erstattet, die uns die Rücksendung per GLS gekostet hätte.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Mad Matt´s Didgeridoos
Aggerstr. 36
53721 Siegburg

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird für die Instandsetzung beziehungsweise Abnutzug der Ware der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; gleiches gilt für Schäden infolge unsachgemäßer Verpackung. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Bestellwert des betreffenden Artikels einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Unfrei zu uns geschickte Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an.

Innerhalb von 30 Tagen erfolgt dann die Rückerstattung per Überweisung.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, extra für den Kunden bestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Bücher, sofern die gelieferten Artikel von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Unwirksamkeitsklausel

Sollten einzelne Punkte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berühren sie nicht die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen.

Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.

Inhalte des Online-Angebotes

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