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Dem ist offensichtlich nicht so.

Vorher



Jemand hat sich den interessantesten Rohling von allen bestellt. Siehe Bild links.

Einen Rohling, der für informierte, erfahrene und ehrgeizige Holzwürmer das Didgeridoo mit der absoluten Knaller-Optik geworden wäre.

Schon auf dem Produktbild war klar: Da sind jede Menge Äste. Jeder davon ist bei jedem Arbeitsschritt eine gute Viertelstunde Extra-Aufwand. Beim Hobeln und bei jedem einzelnen Schleifgang, Jeder einzelne Astknubbel.

Wer das weiß, lässt die Hände davon oder bestellt ihn genau deswegen.

Zusätzlich hat sich bei dem Kunden während der Bearbeitung das Rohlings gezeigt, dass die Termiten parallele Fraßgänge gebaut haben.

Der Kunde war nicht einfach nur glücklich, dass da noch genügend Wandstärke übrig ist. Oder hat beim Durchstoßen zu den parallelen Fraßgängen sofort aufgehört. Und die Leerstelle geflickt. Nein - der Kunde hat weitergearbeitet.

Und dann den Rohling reklamiert, auf Umtausch zu einem anderen Rohling. Wegen der Astlöcher, das hätte er sich nicht so vorgestellt. Aber hat den einzigen Rohling bestellt, der so offensichtlich so viele Äste hat...

Und weil der parallele Fraßgang noch Sand drin hatte.

Mad Matt hat am Ende diesen "vergurkten" Rohling zurückgenommen, und den Kaufpreis erstattet. Der Rohling dient jetzt erst mal als schlechtes Beispiel. Siehe Bild rechts.

Aber wegen der Aktion mit diesem Kunden hat Mad Matt sofort alle Rohlinge offline genommen.

Schließlich macht er das ja nicht, um sich zu ärgern und draufzuzahlen, sondern um seinen Schülern und Kunden einen besonderen Service zu bieten.

Und nicht, damit der Kunde weiter ohne jede Fachkenntnis Mad Matt´s Onlineshop plündern kann, bis er nach ein paar weiteren Umtauschen endlich einen Rohling findet, den selbst der Unerfahrenste in ein feines Didgeridoo verwandeln kann.


Nachher

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Deswegen gibt es ab sofort die Rohlinge nur noch an ausgewählte Bestands-Kunden

Das sind die Menschen

  • die schon in der Vergangenheit Rohlinge bei Mad Matt bestellt haben und zu schätzen wussten, was sie bekommen haben.
  • die wissen, dass ein Eukalyptus-Rohling kein Bausatz mit Erfolgsgarantie ist, sondern nur das Roh-Material.
  • die wissen, dass Mad Matt für jede Kreditkartenbezahlung 1,6 % des Bestellwertes zahlt. Vom Verdienst sind es deutlich mehr Prozent als das. Und die deswegen als Zahlweise ausschließlich "Vorkasse" anzuhaken bereit sind.
  • die Mad Matt´s Zusatzinfos gelesen haben und ihnen auch vollumfänglich zustimmen und sich freuen, dass das so ist.



Gleichzeitig weist Mad Matt darauf hin

dass er im Moment nur noch 11 Versandkartons in dieser passenden Länge hat.

Das sind Spezialanfertigungen extra für Mad Matt.

Bestellbar ab einer Mindestbestellzahl von 150 Stück.

Falls er in Zukunft noch mal Eukalyptusrohlinge in Australien bestellt, wird er natürlich diese Spezialkartons wieder rechtzeitig bestellen. Aber jetzt erst mal nicht.

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Also gibt es auch nur noch 11 einzeln verkaufte Eukalyptus-Rohlinge per Versand, der Rest muss dann bei Mad Matt in Siegburg abgeholt werden.


29 Jahre Mad Matt