Geltungsbereich und Vertragspartner

Für alle Lieferungen und Leistungen von Mad Matt´s Didgeridoos in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, gelten diese Geschäftsbedingungen.

Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Mad Matt´s Didgeridoos; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Vertragspartner ist Matthias Eder, Aggerstraße 36, 53721 Siegburg


So bestellen Sie

Ihre Bestellung können Sie telefonisch, per Email oder unter Verwendung des Online-Bestellformulares tätigen.

So kommt der Vertrag zustande

Telefonisch

Telefonisch kommt ein bindender Vertrag zustande, wenn wir uns über die Lieferung eines Artikels inklusive des Preises sowie der Versandkosten geeinigt haben.

 

Per E-Mail

Per E-Mail kommt ein bindender Vertrag zustande, wenn wir uns über die Lieferung eines Artikels inklusive des Preises sowie der Versandkosten geeinigt haben.

 

Über den Online-Shop

Mit der Darstellung und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop geben wir kein bindendes Angebot zum Verkauf bestimmter Artikel ab. 

Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Für die zeitliche Bindung an Ihre Bestellung gilt die gesetzliche Regelung (§ 147 Abs. 2 BGB).

Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich deren Annahme erklärt. Erst durch unsere Lieferung kommt der Vertrag zustande.


So liefern wir

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Belgien und in die Niederlande in der Regel mit DHL. Längere Pakete wie Didgeridoos und Eukalyptusrohlinge werden mit GLS verschickt.

Versandkosten

Sie können in der Menüführung während der Bestellung die gewünschte Zahlweise wählen.
 
Bei Zahlweise "Vorkasse" oder „Kreditkarte“  (die von Ihnen bestellten Artikel verlassen unser Haus nach Überweisungseingang des vollen Betrags)
kostet der Versand
 
innerhalb Deutschlands:
 pauschal 5,90 Euro


nach Österreich, Belgien und in die Niederlande


0 - 2 kg
11,90 Euro
2 - 4 kg
13,90 Euro
4 - 28 kg
18,90 Euro
28 - 46 kg
37,90 Euro
46 - 65 kg
55,90 Euro

Lieferungen in andere europäische Länder und die Schweiz bieten wir derzeit nicht an. Warum nicht ? Das können Sie » hier lesen:


Die Kosten für die Rücksendung tragen grundsätzlich Sie. Dies entspricht den gesetzlichen Bestimmungen nach § 357 Abs. 6 S.1 BGB. Bei Abschluss einer Bestellung weisen wir Sie zusätzlich explizit, im Rahmen der Widerrufsbelehrung, auf diesen Umstand hin. 


Mehrkosten bei nichtzustellbarer Bestellung 

Für Bestellungen,die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können, entstehen für die Retoure durch den Paketdienstleister Mehrkosten.

Die Angabe einer falschen Adresse, stellt eine vertragliche Nebenpflichtverletzung dar die dem Kunden obliegt. Zudem befinden Sie sich als Kunde zum Zeitpunkt der gescheiterten Zustellung im Annahmeverzug gemäß den Bestimmungen der § 293 ff. BGB. Wir berufen uns im Zuge dessen auf das Recht, die entstehenden Mehraufwendungen gemäß § 304 BGB von Ihnen einzufordern.

Diese Kosten lassen sich allerdings leicht vermeiden, indem die von Ihnen angegebene Adresse vor Abschluss der Bestellung nochmals sorgfältig geprüft und gegebenenfalls korrigiert wird. 

Wir behalten uns daher vor, Ihnen als Kundenetwaig anfallende Mehrkosten aufzuerlegen. 



So bezahlen Sie:

Bei Zahlweise "Vorkasse"

überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto. Die Kontoverbindung werden wir Ihnen mit gesonderter E-Mail nach Eingang Ihrer Bestellung an die von Ihnen uns gegenüber angegebene E-Mail Adresse zusenden.


Bei Zahlweise "Kreditkarte"

autorisieren Sie die Kreditkartenzahlung wie üblich mit Ihren Kreditkartendaten.

Beide Zahlweisen sind für Sie kostenfrei.

Bei Mad Matt´s Didgeridoos in Siegburg zahlen Sie in bar oder bequem mit Ihrer EC-Karte.


Sofern uns Kosten dadurch entstehen, dass eine Zahlung abgelehnt wird und Sie dies zu verschulden haben, sind wir berechtigt, die dadurch entstandenen Kosten in tatsächlicher Höhe an Sie weiterzubelasten.


Was tun, wenn :

Die Ware beschädigt ist ?

Bitte überprüfen Sie die vom Zustelldienst angelieferte Sendung zunächst auf äußere Schäden (Risse, Kratzer, deutliche Dellen etc.) und lassen Sie sich diese direkt vom Aussteller bestätigen. Dies erleichtert Ihnen die Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber dem Paketservice.
 
 Bitte heben Sie die vollständige Verpackung mit allen Versandpapieren unbedingt auf.
 
 Setzen Sie sich umgehend mit dem entsprechenden Versandunternehmen in Verbindung und lassen Sie sich den Schaden schriftlich bestätigen.
 
 Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir werden einen Weg finden, die Angelegenheit möglichst problemlos abzuwickeln.
 
 Sollten wir zu dem Ergebnis kommen, dasstatsächlich eine Rücksendung nötig ist, erfolgt diese für alle Artikel mit dem gleichen Zustellservice, mit dem das Paket auch zu Ihnen geliefert wurde.
 Im Rücksendungsfall nennen wir Ihnen einen Paketshop/eine Filiale des für den Hinweg genutzten Zustellservice.
 
 Angefallene Versandkosten erstatten wir Ihnen selbstverständlich.
 
 Die Versendung hat bei allen Artikeln unbedingt unter der Verwendung der Original-Verpackung zu erfolgen.
 
 Wir nehmen grundsätzlich keine unfreien Pakete an.


Lieferungs- und Preisbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gegenwärtig in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.
 
Bei Sonderangeboten gilt der Aktionspreis, solange der Vorrat reicht.
 
Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte sofort lieferbar sind.
 
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
 
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung unseren Betrieb verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
 
Wir bemühen uns, die bestellten Waren so schnell wie möglich zu liefern. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich.


Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


Gewährleistung und Haftung


Für alle Neugeräte – außer für Verschleißteile, wie z.B. auch Ton– und Datenträger – geben wir die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten, gerechnet ab Gefahrübergang. Auf weitergehende Gewährleistungsfristen der Herstellung / Lieferanten werden Sie in der Regel von uns hingewiesen. 


Sollten Mängel auftreten, können Sie zunächst während der Garantiezeit kostenlose Nachbesserung verlangen. Bleiben drei Nachbesserungsversuche erfolglos, stehen Ihnen die weitergehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.


Klimabedingte Risse bei Holzprodukten müssen, soweit sie die Ware nicht in der Funktion beeinträchtigen, toleriert werden. Risse, hervorgerufen durch unsachgemäße Behandlung, stellen keinen Reklamationsgrund dar. Es steht in unserem Ermessen, festzustellen, ob ein Material- oder Benutzungsfehler vorliegt.

 

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit besteht eine Haftungsübernahme. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur eine Haftung übernommen, bei einer Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Haftungsausschluss gilt nicht für die garantierte Beschaffenheit der Produkte. In Fällen die nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie der garantierten Beschaffenheit der Produkte betreffen, ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit der Summe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. 

 

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

Im Übrigen leisten wir nur Schadensersatz bei der Verletzung des Lebens, der Gesundheit und des Körpers sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei sonstigen Schäden, die auf unserer (einschließlich unserer Mitarbeiter und/oder Erfüllungsgehilfen) vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Unter wesentlichen Vertragspflichten sind solche Pflichten zu verstehen, deren Erreichung zur Erfüllung des Vertragszweckes erforderlich ist.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.


Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 15 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Mad Matt´s Didgeridoos gewährt Ihnen ein 15-tägiges Widerrufsrecht.


Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann telefonisch, schriftlich (eine E-Mail, z.B. an » didgeridoo@mad-matt.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen.
 
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
 
Mad Matt´s Didgeridoos
Matthias Eder
Aggerstr. 36
53721 Siegburg


Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird für die Instandsetzung beziehungsweise Abnutzung der Ware der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; gleiches gilt für Schäden infolge unsachgemäßer Verpackung. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
 
Evtl. bezahlte Versandkosten der Ware von Mad Matt zu Ihnen werden erstattet.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
 
Unfrei zu uns geschickte Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an.
 
Innerhalb von 30 Tagen erfolgt dann die Rückerstattung des Bestellwertes inkl. der Versandkosten der Ware von Mad Matt´s Didgeridoos zu Ihnen per Überweisung.


Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, extra für den Kunden bestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
 * Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Bücher, sofern die gelieferten Artikel von Ihnen entsiegelt worden sind,
 * Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.


Unwirksamkeitsklausel

Sollten einzelne Punkte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berühren sie nicht die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen.


Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.